爱藏评级到底有没有“人情分”
近来,有人在网上谣传:爱藏评级爱打“人情分”,大客户分偏高,散户、小户分偏低。
爱藏评级向来主张“有则改之,无则加勉”的理念,但对于不符合实际的言论,我们也有必要作出相应的回应:
爱藏评级不存在“人情分”,大客户获低分、小客户获高分的比比皆是,爱藏评级的评分对象从来都是藏品,不是人。
(一)
先来看大客户反馈评分低的情况
01
首先是这位宋先生,送评历史累积件数为121120件,去年累积件数也有92302件。
那么这个大客户我们有没有区别对待呢?给的评分会不会偏高呢?来看下这段聊天记录:
没有存在偏高分的情况,客户还向我们反馈刀评评分低,这是怎么回事呢?随后我们查询了系统,刀币获66、65分确实低分。
但低分不是毫无理由的,爱藏评级是不会刻意压低分数的。
如:IW5这刀,光泽度差,几乎全部国徽及天安门颜色偏深黄色;
IW8这刀,整刀长度偏短,正图不居中,部分纸币还有压角;
AP5这刀阅AP冠压印,票软,且轻掉色。
以上都是纸币主要存在的问题,我们把低分原因发给客户后,客户表示了理解和认同。
在爱藏评级发展得越来越好的同时,就连一开始对我们有所质疑的宋先生也给予了我们高度的肯定。
02
这位姚先生历史送评累积件数34422,去年累积件数也有26264件。
如果有人情分,那为何客户还会抱怨爱藏评级比PMG还严格?同一张纸币爱藏评级66分,而PMG67分。
爱藏评级不会因为送评量的多少而区别对待客户,高分不会乱给,纸币品质存在问题的才会低分。
比如这位客户所认为的一点油墨,在专业鉴定的界限里,已属影响较大的问题了。
03
这位张先生,送评历史累积件数为31916件,去年累积件数也有31516件。
客户送评量三万多,评分会偏高吗?我们先来看聊天记录:
其实分数是由品质决定的,每一个藏品都必须严格按照爱藏评级的评分标准打分,如果随便地给出高分,那我们的评判标准将毫无意义。
只有严格坚守自己的标准,才能突显高分的价值,对于任何一个爱藏的客户来说都是有利无害的,这才是杜绝人情分的必要性。
04
这位杨女士,送评历史累积件数为45864件,去年累积件数也有21532件。
在一个订单中有33张纸币获分偏低,散连没有EPQ 。
(二)
再来看小客户送评获高分的情况
01
这位贝先生,历史累积送评138件。
所送评的124枚纸币中评分基本在67、68分,荧光版别基本获得三星。
02
这位李先生,历史累积送评190件。
送评的69张纸币,所获评分基本在68、69分。
03
这位孙先生历史总累积998件。
最近送评了10张纸币,其中7张获69EPQ,3张获70★ EPQ。
04
这位李先生历史总累积472件。
近期送评了103张纸币,基本获得67、68、69分。
05
这位刘先生历史总累积199件。
近期送评了14张纸币,基本获得68、69分,甚至有一张获70★ EPQ。而其余两张纸币因为有压痕和边上翻皮,获66分。
06
这位彭先生历史累积送评量为40件,为首次送评客户。
送评了40张纸币,基本获得68、69分,其中更是有两张获得70★ EPQ。
列举了这么多的例子,无非是为了向大家说明一点:
爱藏评级的评分对象从来都是藏品,不是人。我们是一支纯粹的团队,我们内部只有一种声音,我们没有复杂的利益关系,我们不打“人情分”,我们甚至不近人情,不是我们有多崇高,而是我们尊重行业规则,对客户负责。
我们公平公正,我们不会为了争取一个大客户的订单放弃我们的原则,我们店大不欺客,我们一枚也评,我们也很反感客大欺店,有逾越我们原则底线的十万枚我们也不评,因为大家都是共赢的关系,真诚友善的对待每个人就是最好的合作。
评级公司就像是守门员,再顶尖的守门员也会丢球,但每丢一个球的同时也是进一步总结和提升技术,让技术更加娴熟全面。我们允许技术上犯错还可以改正,绝不允许原则上犯错这种无可救药。我们始终坚守自己的评分标准,做到客观公正、实事求是地为每一件藏品负责,给出一个公平的分数!
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