ACG爱藏评级服务协议申明

更新日期:2022-12-09浏览次数: 94927

客户将藏品送至ACG爱藏评级,以下简称ACG,即表示客户确认其已阅读ACG服务条款,并同意遵守以下服务条款。客户自愿将藏品交付ACG进行鉴定、评级,客户确认本协议的约定是其真实的意愿表示,其了解送评过程中可能存在的风险,并愿意按照本协议约定进行风险承担。


一、送评须知

1、送评需填写清单包括藏品名称、版别、数量、价值;评单张、评套装、评刀货等备注;有版别需要标注请在送评清单中备注,未备注的评级过程中如有发现版别也会标注;由于版别问题客户选择不装盒的收取一半评级费;版别标准以ACG公告及认定为准,送评前请自行了解;

2、ACG将根据公允的市场价值对送评藏品进行评估包括不限于品种、版别、品相、分数等并在电子证书显示藏品保价范围,送评的藏品无论真假均按当时真的市场价值评估及收费,具体价格区间划分以ACG最终认定的为准;

3、退回:被鉴定为假币、人为改造假荧光币、人为改刻严重改变藏品性质或价值,将标注退回且正常收费;套装内有单枚或多枚藏品为退回的收取套装评级费;

4、不装盒:经核对确认后进入评级流程中途要求取消评级服务的,评级费按半价收取;

5、不入库:非官方发行、题材敏感、无封装尺寸等无法提供评级服务不收费;

6、重评:重新进入评级流程并根据实时品相进行独立评分,因此重评的分数并不能确保完全相同,且需收取正常评级费用;

7、换标:换标需要进行独立评分,但分数变动的可能性非常低,且需收取正常评级费用;

8、换盒:盒子磕碰刮花仅换盒其他信息均不变的,评级费按半价收取;如果标签信息和保价区间发生变化且需重评,属于重评性质,按重评收取正常评级费用;

9、免费换盒:由于ACG原因导致冠号、名称、年份、版别、尺寸、材质等属性标注有误的,可免费换盒,ACG承担相应运费。


二、评级周期

1、普通评级:快递签收日算起15个工作日内完成评级,逾期一个工作日实收评级费打99折,两个工作日98折,以此类推最低打8折;

2、快评服务:承诺72小时完成评级,加收1倍评级费;

3、特急服务:承诺24小时完成评级,加收3倍评级费;

快评、特急服务从签收后次日9点开始算起,超时将免收快评费,同等情况优先评级并按普评收费,请在快递表面及清单标注“快评”或“特急”字样;目前此服务仅限现代币,古钱币和银元暂无快评服务。

特别说明:因客户未及时核对确认产生的延误不计入逾期时间;周六日及国家法定节假日均不属工作日。

4、从ACG联系客户付款的日期起算,超过3天未付款的取消逾期打折待遇;ACG为客户保管期限为2个月,2个月届满后如果仍未足额付款,视为自行放弃藏品的所有权和任何其他合法权益,由此造成的藏品损毁灭失由客户自行承担,ACG有权自行处置且无须承担任何责任,并拒绝再为该客户提供评级服务。


三、复检机制 

1、 经ACG评级后如需复鉴,必须保持原盒原状态,私自砸盒或对藏品进行处理的ACG概不受理;

2、ACG有着严谨、专业的评级标准,该标准不受任何个人或其他第三方机构因素干扰,客户送评ACG即表示已认可并接受ACG的评级标准及评级结果。

3、如对ACG复检结果不认同,可送评ACG认可的权威第三方机构。


四、赔付机制

1、假币入盒:经ACG复鉴或ACG认可的第三方鉴定机构认定为假币入盒,将按评级时选择的保价服务区间进行赔付,红标1000元以内,金标按对应保价区间内市价赔付;

2、经ACG评级后复检结果不相同的,以最新的评级结果为准;

3、评级后的藏品如发现鉴定或标注出错,ACG将及时召回处理,避免不良品流入市场;

以上赔付机制仅对最终持有人生效,只作一次性赔偿,客户有义务告知买家以上赔付机制。

重要声明:客户在此同意,由于所有送评的藏品系客户财产,不是ACG铸造、生产,所以ACG只承担因工作失误导致的相应费用,对执行本条款、由本条款引发或与本条款相关的任何争议均适用于《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。同时,ACG针对互相勾结、伪造虚假成交记录、严重脱离钱币本身市价进行索赔的行为,ACG也会通过法律手段维护自身合法权益.


五、不赔付情况:

1、经ACG评级的密封评级盒被拆开、清洗、篡改等任何改变币的原貌;

2、评级币需存放在干燥常温环境以免损坏藏品,应避免阳光暴晒,高温,潮湿环境等对藏品产品影响,如因存放不当使藏品产生变色变形均不在我司赔付范围,包括但不限于斑点、受潮、变色和锈蚀;

3、未标注的版别溢价和由于信息输入导致的标签文字信息明显错误等。


六、免责声明:

1、ACG严格谨慎用心呵护每一件送评的藏品,易碎、易裂、掉皮、脱漆等脆弱的藏品ACG概不受理,客户在送评前需自行检查,否则客户如果执意要送评此类藏品在评级过程即使合理谨慎触摸仍易损坏出现碎裂、掉锈、裂纹、脱皮等损坏的后果请客户自负,产生争议要求索赔的概不受理;

2、如藏品发生在邮寄过程中的丢失和损坏,不在ACG责任范围内,但可配合协调向快递理赔,收发快递原则上默认顺丰;如藏品在ACG评级环节损坏双方可友好协商理赔;如藏品在ACG评级环节丢失将按照市价赔偿;

3、送评时不要附带贵重配件及收藏册,如需回寄配件请在清单备注或核对时让客服备注,未备注配件将和纸箱一起处理;

4、藏品默认裸币送评,建议送评前自行拍照高清晰图片留底以免后期产生争议,对于无法提供送评前拍摄的同等角度及光线环境对藏品品相及版别提出的争议要求索赔的概不受理;评级币带盒送评且需我司砸盒的,一切风险与责任由客户承担,并加收5元/个的砸盒费用;

5、捆签单评及币签合一套装默认无捆绳封装,客户送评前自行剪除,否则默认剪除后封装,因此产生争议要求索赔的概不受理;

6、所有经爱藏评级鉴定的藏品,ACG拥有在官方网站、公众号、宣传页等载体展示宣传的权利,无需征求客户同意;

7、藏品评级没有入盒的以评级标签显示的不装盒、不入库、退回等结果作为鉴定依据,不再额外开具鉴定证明;如因交易纠纷仲裁需我司额外开具鉴定报告及盖章,鉴定报告费用加收50元/份;

8、以上送评说明及约定条款内容,ACG有权随时进行调整,客户需关注ACG网站内容,届时将不另行通知。

以上评级条款约定客户送评后即具有法律效应,客户并同意遵守履行。凡因本服务条款有关的任何争议,双方应先友好解决,协商不成,应提交ACG所在地法院提起诉讼。诉讼裁决为终局裁决,对双方均有约束力。服务条款更新详见爱藏评级官网 http://pj.airmb.com/


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