爱藏评级送评前须知

客服服务时间：

每天8:30-12:00，13:30-18:00

一、【评级常见问题解答】

问：评级费用是多少？

答：评级收费主要是参考市场估值计算，不同的评级类型和不同的标注也会有不同的价格（特殊情况需参考下面的收费表），单次送评低于10件收取30元制单费，单次送评满10件免收制单费。

问：我的藏品可以送评吗？

答：目前支持送评的类型主要包含：明清民国的纸、钞、票、据、券、证以及世界各国纸币、纪念币、纪念钞、连体钞、硬币、清末民国机制币、银元、古银币、纪念章、邮票等。如无法确认是否可送评，可提供图片给客服帮您确认下。

问：我要怎么送评呢？

答：您先写好纸质送评清单（可下拉到最后下载清单样式或者手写一份清单），连同送评藏品一起直接邮寄到爱藏评级就可以了。同时也可先关注微信公众号【ACG爱藏评级】，等订单录入后，就可查询到订单的进度详情了。

问：送评清单怎么填写？

答：您可以参考官网的清单模板填写送评信息，可下载也可手写，关键信息填写如下：

1. 送评时需填写清单包括藏品名称、版别、数量、价值；

2. 评单张、评套装、评刀货等备注；

3. 有版别需要标注请在送评清单中备注，未备注的评级过程中如有发现版别也会标注；

4. 由于版别问题客户选择不装盒的评级费按原价收取；

问：评级时长是多久呢？

答：一般需要15个工作日左右评级完成（节假日不计算在内），如果您急需出评，也可以选择快评，比如，72小时快评：收2倍评级费；24小时特急评级：收4倍评级费。

问：是否需要网上操作送评？

答：不需要的，您先写好纸质送评清单，连同送评藏品一起直接邮寄或现场送评到爱藏评级就可以了。

问：什么时候付款？

答：您暂时还不需要交钱，等到评级完成，客服会再跟您联系并提供具体的收费清单，确认后再付款就可以了。目前支持微信/支付宝扫码，和银行转帐。

问：快递已经签收了，多久可以完成评级？

答：我们收件后一般会在2天左右拆包，届时客服也会再联系您确认。签收后预计15个工作日可以完成评级。

二、送评流程

2、评级时间：

（1）普通评级：快递签收日算起15个工作日内完成评级（节假日不计算在内），逾期一个工作日实收评级费打99折，两个工作日98折，以此类推最低打8折；

（2）快评服务：承诺72小时完成评级，收2倍评级费；

（3）特急服务：承诺24小时完成评级，收4倍评级费；

注：如需要快评或特急评级，请在送评清单上备注要求，同时留意快递签收情况，当签收后，再及时同步客服快速安排。

三、【收费标准】

计算规则：

1.评级收费主要是参考市场估值计算，不同的评级类型和不同的标注也会有不同的价格（特殊情况需参考收费表），单次送评低于10件收取30元制单费，单次送评满10件免收制单费。

2.收费标准仅供参考，具体费用清单将在评级完成后方可确认。